Cómo se realizan los pagos con Bizum
Si el vídeo no resuleve tus dudas puedes leer el texto a continuación para obtener más información.
Cómo funciona la clave Bizum
Para garantizar la seguridad de los pagos con Bizum en comercios online, se ha desarrollado un sistema de identificación personal. Se trata de una clave de cuatro dígitos que funciona de forma similar al PIN de una tarjeta de crédito. Solo tendrás que crearla una vez para utilizarla en todas tus operaciones online en los comercios que tengan disponible el botón de pago con Bizum. Tienes dos vías para activarla:
1. A través de la app de tu banco. Deberás acceder en tu móvil a la app en la que tengas el servicio de Bizum, que puede ser en la propia app de tu banco o en una app externa tipo wallet. En las opciones de uso deberás activar el pago en comercios online y a continuación podrás crear tu clave.
2. Haz clic en el botón “¡Obtén tu clave!” en el apartado que encontrarás en la web de Bizum. A continuación, debes seleccionar tu banco entre la lista facilitada. Después, se te redirige a la página de tu entidad bancaria y solo tendrás que seguir unos sencillos pasos.
Recuerda que, en caso de cambiar de banco, deberás crear una clave Bizum nueva. Por otro lado, puedes modificar tu clave en el momento que lo desees a través de la app de tu banco.
Cómo realizar las compras con Bizum
Una vez que hayas creado tu clave podrás empezar a realizar pagos con Bizum en comercios online. Con tres sencillos pasos podrás comprar de forma fácil y segura en las tiendas adheridas al servicio:
1. Selecciona pago con Bizum en las opciones de la tienda online.
2. Añade tu número de teléfono y tu clave Bizum.
3. Después recibirás una clave de tu banco, encargado de validar la operación. Esta clave es única y te llegará una distinta para cada operación.
Los pagos online con Bizum son totalmente seguros, inmediatos y ¡gratuitos! En ningún caso te cobraremos una tasa por utilizarlo. Dentro de la app de tu banco podrás consultar los movimientos y compras realizadas con Bizum ya que están vinculadas con tu número de cuenta bancaria.
Si en cualquier momento detectas un pago que no reconoces, ponte en contacto inmediatamente con tu entidad bancaria. A través de sus canales de atención al cliente pueden informarte de qué pasos seguir para identificar el problema y, en caso de que sea necesario, solicitar un reembolso.
Atención al Cliente de la Distribuidora Republicana
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Salud y República!